Tanto tocar madera

Pues eso tanto tocar madera y al final me a pasado, me encuentro esto en el buzón, las monedas estaban grapadas (en su cartoncillo) seguramente en el cartón grande así que han tenido que arrancarlas para quitarlas. El consuelo que me queda es el de los tontos eran monedas sin mucho valor, pero a una de ellas le tenia muchas ganas.

Es el riesgo que se corre al no hacer envios certificados,una pena lo que te ha pasado pero hay que asumir ese riesgo.

Yo si las monedas son de poco valor y no me compensa pagar el certificado prefiero acudir a la numismatica de mi ciudad,pero correo ordinario tengo claro que nunca.

Nunca me habia pasado, pero bueno el derecho al pataleo lo tengo ,así que en su sección de quejas me he desahogado . Lo han tenido que abrir , quitarles el fixo, arrancar las grapas y quedarse con las dos monedillas, menudos jetas .

Lo siento compañero Cujo, tiene que fastidiar bastante. Es raro que pase, el envío que por certificado es bastante seguro.

Un saludo y espero que sea la última ve que te pase.

Si que fastidia si... , el envio era ordinario , el valor de las monedas no llegaba a los 10 euros , certificadas no se si decirlo pero nunca he tenido problemas (ya lo he dicho.... a ver como me llega el próximo). Eso si la estima que les tenia a correos que parecía que por mi zona funcionaba genial, la han perdido totalmente, la máquina puede romper el sobre pero no quitar los cartoncillos grapados de las monedas.
un saludo

Por el estado del sobre parece que se ha enganchado en la maquina clasificadora, pregunta en Correos, puede que tengan recogido el contenido.
Saludos

Qué pena  , el problema es que según que monedas compras vale más el certificado casi que las monedas y no queda otra pero a mí el correo ordinario no me gusta un pelo

Espero que te resuelvan el tema


Un saludo

Contestacion de correos:

Contestamos a su reclamación del día 19/05/2014, en la que nos indica que ha
recibido un envío deteriorado y con falta de contenido, solicita explicación.
En primer lugar le solicitamos acepte nuestras más sinceras disculpas por el
deterioro del envío. Nuestro objetivo es la entrega satisfactoria de todos los
envíos que nuestros clientes nos confían, pero a veces ocurren incidencias
puntuales como es su caso.
Realizadas las investigaciones necesarias para averiguar lo sucedido, le
informamos que dicho envío fue deteriorado al ser tratado mecánicamente por
nuestras máquinas clasificadoras.
Solicitamos su comprensión ante estos hechos que aunque extraordinarios no
podemos anular totalmente. No obstante, realizamos los controles y tomamos
las medidas necesarias para minimizarlos.
Lamentamos esta incidencia y quedamos a su disposición para cualquier duda
o sugerencia que desee hacernos llegar.

Hay que embalar bien los envíos, utilizar sobres acolchados es la mejor manera de que estas cosas no pasen, el contenido ha de ir lo más plano posible y sin que pueda moverse dentro del sobre.
Poner precinto en las zonas más debiles es otra forma de asegurar los sobres
Saludos