FLASH CONSOLAS ME HA ESTAFADO

Hola, ante todo, si este mensaje no corresponde aquí pido disculpas y que se mueva a donde sea correcto. Mi intención no es denunciar nada, pues el camino para eso es otro que estoy también tomando, sólo anunciar a todos lo que me ha pasado para que no os pase a vosotros, pues como es obvio que utilizais internet, es posible que os pase a algunos.
Existe una web, Flashconsolas, con www y punto com, en la que en diciembre de 2010 pagué más de 300 euros en un paquete de consola y videojuegos, venden también tv, etc... el tema es que era para reyes y no llegó con lo que eso supone para esas fechas, me comentaron que el paquete se había perdido, eso llamando yo porque a mi no me llamó nadie, la respuesta es que me piden perdón y me devolverán el dinero... eso hasta hoy... con prácticamente una llamada por día, siempre tengo la misma respuesta, "esta tarde se le ingresa sin falta"... Ya me cansé y estoy denunciándolo a la Policía.
La web tienen facebook, twitter, y demás...además tiene toda la esctructura normal de una tienda más de internet, en las que estoy hartito de comprar sin problemas, buscando buscando (el fallo mío fue no hacerlo antes porque me dio buena impresión la web) buscando encontré en ciao.com (la opinión del consumidor) más usuarios estafados en la sección de esta web en tiendas online de ciao, así que como no es un caso aislado, os aviso, cuidado con flash consolas. Saludos.

Gracias por el aviso. Lo que yo haría es poner una denuncia personal y otra conjunta (intentando contactar con otros afectados por la estafa).

Cuidado con los chiringuitos de internet, porque con 4 euros y unas pocas horas de trabajo y un nº de cuenta de algún pringado cualquiera se monta una supertienda que después de recibir el dinero te cierra y si te he visto no me acuerdo.

Y las webs que parecen serias cualquier día dicen de cerrar (como cualquier otro negocio) y entonces lo mismo les da no enviar el producto, después de todo dejarán de existir.

Y tratándose de cantidades de menos de 400 euros no es estafa (a menos que se demuestre que hay varios afectados), y tal como está el patio de la justicia y lo lenta que va la mayoría de veces no van a levantar un dedo ni a dedicar recursos ni dinero en investigar todos los casos de estafas (que se cuentan por miles).

En fín, suerte.

Pues no sé si será el sitio, pero gracias por avisar, porque quizá gracias a ti algún compañero se ahorre un disgusto.

Gracias, de todas formas, aclarar que con un sólo céntimo sigue siendo estafa, lo de los 400 euros lo que hace es diferenciar entre falta penal o delito, pero sea la cifra que sea, puede ser estafa. Sigo esperando la devolución de mi dinero después de más de un mes del pago... crucemos los dedos.

Por fin me devolvieron el dinero... parece que la ola de comentarios negativos en mil foros de diversa temática me ha funcionado, aún así, no lo recomendaría ni en sueños. Servicio pésimo. Y ahora... a seguir con las moneditas

William Wallas escribió:

Por fin me devolvieron el dinero...

Gracias william y enhorabuena porque has conseguido el dinero.

Me alegro William.
Un saludo de Chatarrilla.

Enhorabuena :

Pues menos mal que te lo han devuelto, que la economia no estar para echar cohetes

Felicidades, has conseguido que te devuelvan lo tuyo. Si todos hiciéramos como tú seguro que muchos de estos sitios se lo pensaban 2 veces antes de hacerse los remolones a la hora de cumplir con sus obligaciones. Pero cuidado, intenta ser prudente si te ocurre de nuevo, porque si acusas públicamente de estafa, debes estar muy seguro de ello, tanto que debe ser un juez el que decida si es estafa o no. De otra forma, estarías cometiendo un delito y te pueden acusar de calumnia y pedir daños y perjuicios.

Opino que lo mejor sería cerrar este hilo y centrarnos en las monedas, que son más agradables que estos asuntos tan turbios.

Un saludo.

si

William Wallas escribió:

Por fin me devolvieron el dinero... parece que la ola de comentarios negativos en mil foros de diversa temática me ha funcionado, aún así, no lo recomendaría ni en sueños. Servicio pésimo. Y ahora... a seguir con las moneditas

Buenas,

Esos sabran su mala fama que tienen por internet y seguramente andaran buscando comentarios sobre ellos y el alguna de esas te abran visto dando leña jajajaj. Me alegro de que ayas recuperado el dinero.

Un saludo,

Es complicado defenderse de estas cosas, al final quedó como un "despiste" según ellos (eso del despiste me lo dijeron unos 15 días antes de publicar yo este post), una devolución mediante internet se hace en 1 segundo, ellos tardaron casi 3 millones de segundos, más de un mes con llamadas a diario en tono educado, hasta que me harté. La potestad de un juez es decidir si un caso es delito de estafa, falta penal, y todo lo que se cuenta aquí. Pero si hablamos de daños y perjuicios... se compra 16 días antes de reyes magos, 2 días antes llamo porque no se recibe nada (se suponía en 24 horas) y me comentan que se perdió el paquete y no tenían más (si no llamo no me entero?), me veo obligado a comprar nuevos reyes (doble gasto, como está la cosa), pero me tranquiliza el hecho de que me devuelven el dinero y al pagar con tarjeta hasta casi el mes no me lo pasan así que no tendría efecto, pasa el mes y aún explicando el tema y suplicando la devolución antes de que se me haga efectivo no me lo devuelven a tiempo (un mes, un mes sí). Se me hace efectivo y me quedo sin dinero para afrontar a los 3 días el cobro de la hipoteca de mi casa, tengo que buscarme la vida. Daños y perjuicios dices?... además... no soy el único, mirad en ciao.com, un caso aislado es lo más normal del mundo. 15 opiniones con la mitad malas.... (la mitad si las buenas son reales...) en fin. Así pues, rectifico, FLASH CONSOLAS NO ME HA ESTAFADO, SÓLO ME HA JODIDO BIEN POR SU INCOMPETENCIA Y POCA VERGÜENZA. Saludos. Con esto considero cerrado el tema. gracias.

Siento mucho que le que valla tenido la mala suerte de haber dado con los empleados que avian antes trabajando. Le pido disculpas de parte de las dos personas que trabajamos ahora en atencion al cliente.

Este es el comunicado que enviemos, con el cambio de personal.

Debido a las malas opiniones sobe la web flashconsolas.com, nos vemos obligados a mandar este comunicado para aclarar el motivo de estas.


Durante los meses de diciembre de 2010 a febrero de 2011, se produjo una subida inesperada de pedidos en la web por la cual no estávamos previstos.
Lamentablemente, no pudimos ofrecer un servicio de calidad, tal y como llebábamos haciendo desde los inicios de Flash Consolas.

Actualmente y desde hace ya unos meses, se ha regularizado el estado de nuestras cuentas, y por supuesto no se debe absolutamente dinero a nadie que haya echo un pedido a flashconsolas.com. Además, hemos contratado a un nuevo equipo profesional y cualificado y nuestros clientes nos demuestran confianza y fidelización.

Internet tiene multitud de beneficios, pero también tiene sus desventajas. Lamentablente algunos mensajes negativos no desaparecen, aunque los que hay, signifiquen un porcentaje muy mínimo del total de los pedidos que flashconsolas.com ha emitido.

Esperamos que las personas que han desconfiado en algún momento de nuestra web, dipositen un voto de confianza en nuestro equipo. Nuestro compromiso es máximo, y la atención al cliente, así como su satisfacción a la hora de realizar la compra es nuestro objetivo.


Muchas gracias.
Equipo de flashconsolas.com
Tf: 937 844 976

¿Entre los nuevos contratados no tienen a alguien con el graduado escolar que pueda escribir los comunicados?

Citación :

¿Entre los nuevos contratados no tienen a alguien con el graduado escolar que pueda escribir los comunicados?

¡Qué razón tienes!

Yo no he comprado nunca en esa tienda ni pienso hacerlo. Lo mejor que podrían hacer era disolverla y montar otra con otro nombre, teniendo la esperanza de que nadie les asocie con flashconsolas.

Por otro lado, una de mis reglas es no dar dinero a gente que no sabe ni escribir. Cualquiera puede tener una falta de ortografía o gramática, pero semejante texto sólo puede entenderse de dos forma: "me importa una mier... la opinión de mis clientes" o "soy un ignorante y doy por hecho de que mis clientes también lo son". En ninguno de esos casos me proporciona la suficiente tranquilidad como para enviarle ni un euro.

saludos,
Adolfo

mentes escribió:

¿Entre los nuevos contratados no tienen a alguien con el graduado escolar que pueda escribir los comunicados?

Buenas,

Pues si. El escrito de estos señores se lleva la palma ajaja. Mi lengua materna no es el Castellano, pero viendo estos escritos supuestamente "oficiales" me alegra mucho saber que no soy el unico que anda escribiendo mal por internet jejejeje.

Premio Nobel de literatura 2011 para FlashConsolas.

Un saludo,

wwwypunto es una web de estafa???? iba a comprar un ordenador ahí pero ahora me he acojonado... solo he encontrado este foro donde dice que es una estafa... no encuentro en ningun sitio mas

nakasha escribió:

wwwypunto es una web de estafa???? iba a comprar un ordenador ahí pero ahora me he acojonado... solo he encontrado este foro donde dice que es una estafa... no encuentro en ningun sitio mas

Razón tenía la atención al cliente de F. CONSOLAS: las opiniones negativas no se borran nunca.

Y también decía lo siguiente:

"Durante los meses de diciembre de 2010 a febrero de 2011, se produjo una subida inesperada de pedidos en la web por la cual no estávamos previstos.
Lamentablemente, no pudimos ofrecer un servicio de calidad, tal y como llebábamos haciendo desde los inicios de Flash Consolas."

Que cada uno saque sus propias conclusiones. Pero volver a sacar el tema ahora me parece fuera de tiempo, si no hay ninguna novedad.

nakasha escribió:

wwwypunto es una web de estafa???? iba a comprar un ordenador ahí pero ahora me he acojonado... solo he encontrado este foro donde dice que es una estafa... no encuentro en ningun sitio mas

me podeis preguntar a mi pregunta
gracias!

Platero escribió:

Razón tenía la atención al cliente de F. CONSOLAS: las opiniones negativas no se borran nunca.

Y también decía lo siguiente:

"Durante los meses de diciembre de 2010 a febrero de 2011, se produjo una subida inesperada de pedidos en la web por la cual no estávamos previstos.
Lamentablemente, no pudimos ofrecer un servicio de calidad, tal y como llebábamos haciendo desde los inicios de Flash Consolas."

Que cada uno saque sus propias conclusiones. Pero volver a sacar el tema ahora me parece fuera de tiempo, si no hay ninguna novedad.

Dios que incultura ese señor; estabamos con V y llevabamos con B, solo por eso no les compraba nada.