Si realizas una compra en la anterior subasta, o en las subastas del año anterior, que ellos creen por un importe razonable (no sé el importe mínimo en cada casa) te lo envían gratis sin más (no hace falta pedirlo). No obstante si se lo pides (por correo o teléfono) también lo envían, aunque hay veces (según la casa o el excedente que tengan en cada subasta) que te pedirán que lo pagues.