Enviar correo al Vaticano

Pues nada, que hace semanas que intento enviar el típico correo al vaticano para entrar a la lista de espera del Vaticano y al mandarlo a este correo: order.ufn@scv.va me lo devuelven diciendome esto:

Gentile Cliente,
La informiamo che il servizio di assistenza clienti tramite posta elettronica è momentaneamente sospeso per motivi tecnici.
Ci scusiamo per il disagio e la invitiamo a volerci ricontattare nelle prossime settimane.
Cordiali saluti


Dear Collector
We inform you that the email customer service is temporary suspended for technical reasons.
We apologize for the inconvenience and we invite you to contact us again during next weeks.
Sincerely Yours


Cher Client,
On vous informe que le service d’assistance par email est suspendu pour le moment pour des raisons techniques.
On s’excuse pour le désagrément et on vous prie de nous recontacter pendant les semaines prochaines.
Salutations distinguées.


Repito, hace un par de meses mínimo que me pasa esto. Es normal??? Hay alguna forma de ponerme en contacto con ellos para ponerme a la lista de espera?

Gracias de antemano!!

Via correo electrónico no
Lo tienen cerrado...
Así que, puedes probar llamando por teléfono... o ir personalmente al Vaticano
Otras opciones no te quedan

llamando por telefono atienden en español?

Me parece poco serio que un emisor de moneda tenga cerrado su correo durante meses... lamentable!

uranus85 escribió:

Me parece poco serio que un emisor de moneda tenga cerrado su correo durante meses... lamentable!

Esa es la ventaja de tener montado un monopolio como ese.  

alv_23 escribió:

llamando por telefono atienden en español?

me uno a tu pregunta...

Saludoss

Si no quieres llamar por teléfono también puedes mandar tu petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

Ufficio Filatelico e Numismatico
Governatorato
00120 CITTA' DEL VATICANO

O enviar un fax al siguiente número: +39.06.69881308

Saludos.

No te atienden en español, pero el italiano y el español... con un poquito de agudeza te puedes hacer entender y ellos pueden hacer por entenderte
Si me dijeras que llamas a Alemania... pues ya lo veo mas complicado pero el italiano es moderadamente entendible

Pues a ver si saco un momento para llamar, que el trabajo me tiene loco

es muy triste que no puedas contactar con ellos vía email. Esto es tercermundista...

kraterfire escribió:

es muy triste que no puedas contactar con ellos vía email. Esto es tercermundista...

+1

A mi de momento me han aceptado en los sellos

Es un pequeño paso...

elvis7 escribió:

A mi de momento me han aceptado en los sellos

Es un pequeño paso...

a mi me dijeron que les mandara mis datos para abonarme a los sellos (colecciono sellos tambien) se los mande pero todavia no he recibido ningun formulario...

elvis7 escribió:

A mi de momento me han aceptado en los sellos

Es un pequeño paso...

+1. A mi también me han mandado lo mismo. Aunque no entiendo nada de lo que me pone. Que si formulario rojo, que si  "sin ulteriores gastos de expedición. Los costes mencionados a continuación se refieren al año actual 2013: serie € 35.00, mini-hojas € 20.00, libritos filatélicos € 6.00 y enteros postales € 11.00". Parece que va a costar más el envío que el sello. ¡Dios mío, qué precios de expedición!
Espero que manden carta con los formularios y las instrucciones, porque este correo realmente sólo vale para que te den número de cliente y pin.

Ya podían estirarse y permitirnos comprar las monedas...

pelendón escribió:

elvis7 escribió:

A mi de momento me han aceptado en los sellos

Es un pequeño paso...

+1. A mi también me han mandado lo mismo. Aunque no entiendo nada de lo que me pone. Que si formulario rojo, que si  "sin ulteriores gastos de expedición. Los costes mencionados a continuación se refieren al año actual 2013: serie € 35.00, mini-hojas € 20.00, libritos filatélicos € 6.00 y enteros postales € 11.00". Parece que va a costar más el envío que el sello. ¡Dios mío, qué precios de expedición!
Espero que manden carta con los formularios y las instrucciones, porque este correo realmente sólo vale para que te den número de cliente y pin.

Ya podían estirarse y permitirnos comprar las monedas...

a mi me mandaron ese mismo mail pero sin numero de pin ni nada. Los precios se refieren a los sellos con gastos de envio incluido creo, es decir, el conjunto de series son 35

y como mandais el formulario si tienen el correo cerrado?

kraterfire escribió:

y como mandais el formulario si tienen el correo cerrado?

Pues espero que lo manden también por correo postal, ya que en el correo electrónico a mi no me han mandado ningún formulario.

kraterfire escribió:

y como mandais el formulario si tienen el correo cerrado?

Yo lo mandé por fax y ya me lo cobraron.

joe, pero esto que es?!?!?! Aun siguen sin admitir ningun email...

se llamo podeis asegurar que me inscriban? por que la llamada cuesta un ojo, y pa q luego te digan que te ponen en la dichosa lista de espera!!!!

uff

saludoss

A mi me llegó hoy la cartera que pagué por giro postal hace... buuuf y me dicen que me han descontado el saldo de mi abono filatelico 2012 que me mandarán en febrero de 2013, pero que ahora tengo que pagar veititantos euros ya que no tengo suficiente para el abono filatelico...

Pero... si yo el abono filatelico lo pagué en enero de 2012 y ya lo recibí en febrero de 2013... ¿qué cuento me están contando?
jajajaja
Estos no se enteran!
Porque el abono filatelico de este año 2013 que mandarán en febrero de 2014 no lo he pedido... así que... si que me tocará llamarles

pues si llamas cuentanos a ver como anda por alli el español, a ver si nos entienden o no xD

Para mi sorpresa, ayer me llegó un mail del vaticano en respuesta a una pregunta que les hice a mediados de febrero
Si, efectivamente, van con 6 meses de retraso...

Al final del mail pone:

Citación :

Les informamos que debido a la gran cantidad de trabajo por la Sede Vacante y el inicio del Pontificado de Papa Francisco, todas las solicitudes enviadas a nuestra oficina se procesarán con retraso.

Además, el servicio a través de correo electrónico está momentaneamente suspendido.

Por lo tanto, le pedimos que por favor no responda a este mensaje por qué no será posible elaborar su pedido.

A mi me mandaron el mismo, pero no estoy dado de alta (al menos que yo sepa todavía estoy en lista de espera), así que no tengo ni idea de que es lo que hacen. Con un poco de suerte me puede llegar la hoja de pedido y después proceder apagar, pues no he pagado ni un euro y por supuesto no he hecho ningún pedido. En fin que se aclaren y a ver si entran nuevos aires con este Papa y amplían un poco mas la cartera de clientes numismáticos y reducen la cartera de vendedores numismáticos.
Con lo que sea ire comentando en el foro.

Ayer me llegó una carta del Vaticano para pedir sellos,el caso es que a mi los sellos no me interesan.Lo que me pregunto es si comprando los sellos te aceleran la inscripcion en las monedas o no tiene que ver.
Cuando me aceptaron en el servicio filatelico me decian que para las monedas habia una lista de espera de 2 años.

Que a estas alturas todavía sigan con sus "problemas técnicos" es realmente vergonzoso. Primero lo de los pagos con tarjetas ahora el sistema de correo electrónico, que será lo siguiente...