AYUDA CON VENDEDOR DE EBAY

Hola a todos os expongo mi caso por si me podeis ayudar acerca de como debo proceder.

Recientemente, hace unas dos semanas compré a un vendedor de ebay que opera bajo el apodo de "trufas" unos billetes españoles. El importe de la subasta ascendia a 15,10 euros gastos de envío incluidos. Una vez se me adjudicó el artículo, el vendedor me mando un justificante de pago con los datos de cuenta bancaria así que pagué por transferencia aunque he de decir que en el auncio general permitía pagar mediante Pay pal luego en el justificante me impidio pagar de este modo). La verdad lo hice con buena fe pero creo que fue un gran error... me explico:

Despues de ingresar el importe me puse en contacto con el vendedor le he mandado unos cuantos de mensajes y no me contesta para nada. Solicité sus datos a ebay y tampoco me coge el telefono ni nada. Debo decir que es un POwer Seller, admite generalmente Pay Pal (aunque luego me lo niegue en el justificante, "solo para extranjeros" dice).

La verdad es que no sé si me va a mandar el artículo (que debería venir certificado) o se va a quedar con mi dinero sin más pero la verdad es que me tiene en una situación incomoda porque no contacta conmigo de ningun modo. No se si votar negativo, esperar, denunciar caso o que??.

Solicito vuestro consejo porque estas ituacion no me habia pasado nunca.

Quiero decir que en aras a su reputacion como vendedor entiendo que hasta que no se confirme su resolucion firme de no enviarme nada presumo que actua de buena fe pero con falta clara de diligencia....
Os paso el link,ya me dareis vuestra opinion.. gracias.

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270810086332&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270810091413&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

No es mucho dinero para quedar mal y con votos negativos. Prueba a ponerte en contacto con él (contactar con el vendedor). Si no responde, deja pasar algo más y vótale negativo. También podría haberle pasado algo qu le impida responder. O ser un problema de Correos...

Viendo los comentarios de los votos negativos, parece que algunas veces ha hecho cosas raras.

colega yo esperaria a ver lo q pasa,tio no te as dado cuenta al comprar todos los botos negativos q tiene???,a mi con un voto negativo me vasta para no comprarle nada...
un saludo y suerte¡¡¡

No entiendo cuál es el problema. Ya has ingresado el importe y dices que no sabes si se va a quedar con tu dinero Pero no entiendo el motivo que tienes para pensar eso.

tutankamon escribió:

colega yo esperaria a ver lo q pasa,tio no te as dado cuenta al comprar todos los botos negativos q tiene???,a mi con un voto negativo me vasta para no comprarle nada...
un saludo y suerte¡¡¡

Hombre, para mi un voto negativo por cada 1000 ventas lo considero aceptable. Siempre puede ser un malentendido, o un cabrón que te quiere joder.

Viendo el caso se me plantean varias opciones.

1: Que el vendedor haya fallecido (la mas remota de todas)
2: Que el vendedor te haya vendido barato el articulo, se quede con tu dinero y lo vuelva a vender mas caro (en uno de sus votos negativos le ha hecho esa "jugada" a un comprador)
3: Que este de vacaciones.
4:Que no tenga acceso a internet temporalmente, (mudanza, cambio de compañia...)

Y otras mas, si el vendedor no te a marcado el envio como articulo enviado y a agotado el plazo de dias que tiene para enviartelo, esta incumpliendo con los tiempos de manipulacion de envio que anuncia en su articulo, con lo cual podrias abrir un caso.

Claro que el dinero lo vas a tener chungo de recuperar al no pagar por paypal la proteccion de comprador la pierdes.

Un saludo

PD: Espero que todo se te solucione favorablemente

Gracias a todos, la verdad que en el fondo pienso que debe ser un malentendido. Con lo que se solucione lo comentaré pues si todo sale bien no me gustaria dejar enmal lugar al vendedor.... pero la falta de diligencia me parece absoluta. En fin gracias a todos de nuevo intentaré verlo con objetividad y ser un poco paciente y si no me envia nada ni contesta le votare negativo y punto. Yo creo que pierde mas el que yo.... porque parala miseria que es.

Espera a la semana que viene (miércoles o jueves) y haz una reclamación a ebay por artículo no recibido. Pero apuesto que te llega el lunes

si tines q acer la valoracion,curratela para q la gente pase de comprarle...
suerte¡¡¡

Tx94 escribió:

tutankamon escribió:

colega yo esperaria a ver lo q pasa,tio no te as dado cuenta al comprar todos los botos negativos q tiene???,a mi con un voto negativo me vasta para no comprarle nada...
un saludo y suerte¡¡¡

Hombre, para mi un voto negativo por cada 1000 ventas lo considero aceptable. Siempre puede ser un malentendido, o un cabrón que te quiere joder.

no es uno son seis,asi te aseguro q no te la van a dar,prefiero al comprarle al q vaya limpio,ay vendedores q con 2000 ventas nop tiene nada negativo...
un saludo¡¡¡

He visto lo que has comprado. Este vendedor, seguramente al vender las cosas más baratas pasa de enviártelo. Y seguramente te devolverá el dinero o te contará un rollo. Tienes que fijarte en los votos que ha recibido recientemente por si ha realizado un envio posterior al pago que has hecho, porque si es así, quiere decir que está pasando del tema olímpicamente. Haber si tienes suerte amigo.

Yo le abriria una reclamación. De esta forma interviene ebay que le obliga a ponerse en contacto contigo. Despues, y en razón de lo que te diga, o que te devuelva el dinero o que te envíe lo comprado.
No te aconsejo que le votes negativamente a priori, antes de una explicación. Quiza hay algún motivo de tardanza que desconoces, y el voto negativo, ademas de perjudicarle puede enfadarlo, si es un error ajeno, por injusto.
Concedele el beneficio de la duda.
Cuando sepas la verdad actua en consecuencia.

Bueno!! pues finalmente quiero decir que despues de mas de una semana intentando contactar con el vendedor por correo y telefono sin que conteste ni poder obtener solucion de mi problema por EBAY he decidido votar negativamente a este vendedor por considerar que es un chorizo que se queda con tu dinero si le compras barato y te obliga a pagar por transferecnia cuando en el anuncio permite el pago via Pay pal.

Mi consejo si no quereis que os pase lo que a mi es que no le compreis a este individuo.

Me pongo en el lugar del vendedor, pero no me apedreéis

La actitud del comprador no me parece muy correcta en este caso. Si ha pagado por transferencia en lugar de paypal (como quería) ya no hay marcha atrás. El vendedor no te permite esta maniobra (es complicada y además un insulto por desconfiar de una empresa con miles de votos positivos)

También sabe que de todas formas el comprador muy seguramente le votará negativo aunque reciba los billetes (por no doblegarse a sus deseos).

Yo no apoyo a nadie. Por mi experiencia en ebay creo que es su punto de vista. Nada más.

Trufas es uno de los vendedores/empresa más serios de ebay. Eso es un hecho, no una opinión. Lo dice sus votos y su historial.

Platero no es por llevarte la contra...

Pero los votos negativos de ese vendedor no se pueden dejar pasar asi a la ligera...

Si vende algo por menos dinero de lo que el esperaba y no te lo manda.... es una CERDADA y lo que le ha hecho al compañero es otra CERDADA.

Saludos

y tambien ay q ver los gastos de envio,como se pasa¡¡¡¡

espero ke se resuelva bien y te deseo suerte Feralbara,pero si estoy con Tx94 en que si tenia antecedentes txungos,tenias ke haber pasado,pero vamos ke no te culpo ni mutxo menos a veces todos la kagamos y con peña de esta hay ke andar al loro y procurar ke se koma sus piezas a granel jeje venga suerte,agur

Si te refieres a los euros de Mónaco, decía bien claro que estarían disponibles para tal fecha. Al final le fallaron las cuentas y consiguió menos monedas de las previstos. Por lo visto se los quitaban de las manos, y como vendedor (malo en este caso) subió el precio para ganar más.

En el caso del compañero, me ratifico de lo que puse en mi anterior mensaje.

Y estoy de acuerdo de que es una cerdada, sólo intento dar una explicación a la actuación del vendedor, que me sigue pareciendo de los más serios.

Saludos.