Ibercoin 3 de Abril 2019

Bueno hombre ... pues si dudas no pagas y punto. Tampoco recibes las piezas.

txibis escribió:

paraca489 escribió:

Hola @txibis.

Lo que te envían por mail es, digamos, "una factura proforma" ó llámalo "documento de pago".  

Sí aparece el número de factura, lo que no aparecen son los datos de ibercoin. (al menos en el que he recibido)

Una vez realices el pago, te envían las piezas y en dicho envío viene la factura oficial.

Un saludo.

Cualquier factura proforma o documento de pago se identifica. Me parece absurdo y poco serio un documento que no contiene ningún dato del emisor. Ni siquiera el nombre del titular de la cuenta. Quizá sea deformación profesional, pero me niego a admitir un "documento de pago" que no identifica a quien se le paga. ¿Quien me dice que el correo recibido es de Ibercoin y no de Perico de los Palotes, S.L.U., que se aprovecha? No se trata de que lo dude, sino de que no me parecen formas comerciales de tratar con un cliente.

Yo he pensado lo mismo no me ha parecido muy adecuado la factura que mandan, porque a la vez les cuesta lo mismo hacer una factura decente que eso. mira la primera vez que he comprado con ellos y bueno en principio tengo mucho problema ya que como dice el compañero viene el número de factura. Me imagino que irá poco a poco mejorando ese aspecto

He recibido una llamada de Ibercoin para explicarme lo que ha comentado paraca489. En fin, que se emiten facturas en hojas preimpresas, y previamente se envía en pdf el texto no preimpreso, y por eso no aparecen datos comunes. Supongo que irán mejorando su sistema informático (que además reducirá costes: ahorro en imprenta).

Al menos, puedo ver que la atención al cliente funciona rápido en Ibercoin. Nada más que añadir sobre este tema.

Hola @txibis.
Me alegra que haya sido resuelto.
Simplemente te comentaba como funcionan. No digo que sea correcto o nó, ni que esté mal o bién...

Sin más hoy recibí la factura de Ibercoin y... mira por donde habian cambiado la cuenta bancaria con repecto a la subasta de enero. Pues, lógicamente, a cualquiera "se le empinan las orejas"... He llamado para confirmar dicho cambio, ellos igualmente me lo han confirmado y ningún problema.

Supongo, como dice @felipecoal, que poco a poco irán mejorando.
Un saludo.

Poca cosa, pero algo pillé en la repesca. Piezas galleguiñas

Rande_1702 escribió:

Poca cosa, pero algo pillé en la repesca. Piezas galleguiñas

¿Qué pasa que la tierra tira, no? (a lo mejor yo he pillado algún cobre extremeño tambien )

Pues sí, tira. La verdad es que sólo tenía una triste moneda de a 4 maravedís de Jubia de Fernando VII. Vi la repesca y me lanzé. La verdad es que está bien la repesca, porque vas con la cabeza más fría y sabes exactamente lo que vas a gastar.

Pues pedido recibido, así da gusto

Una romana en la repesca y con una relación conservación/precio bastante buena.

En cuanto al tema de facturas y proforma, me sorprende un tanto que en la proforma te incluyan gastos de envío (normal) y cuando pasas a recogerla personalmente te los quiten a la hora del pago efectivo (también normal) pero no te los sacan de la factura definitiva que te dan en mano. Aunque fiscalmente encima me resulta un beneficio (acredito haber pagado más del coste real), no entiendo que la respuesta sea "es que la factura no se puede cambiar". Creo que no deberían cerrar la factura hasta que el cliente confirme la forma de envío y por tanto si hay que incluir o no los gastos. Otras casas de subastas de Madrid (Vico, TyF) te lo corrigen sobre la marcha.

Quiero compartir un video de la moneda que compré en esta subasta, si no cumple alguna norma del foro, se puede borrar sin ningún problema.
Un saludo

https://photos.app.goo.gl/9mMXgXqfBwU1vTND8

Compradas un par de monedas, buena comunicación, pago realizado y recibidas en casa, relación calidad precio correcta, por lo menos en mi caso, y un detalle, la descripción de la moneda se corresponde con su estado de conservación, que hay por ahi gente muy optimista .... Un saludo