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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 10:03 am

En el mensaje que me ha llegado me da un numero de cliente,pero dice:
Para comprar las monedas, el nombre será colocado en una lista de espera con una media de tiempo de dos años.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 11:33 am

¿Al enviar un e-mail al Vaticano a alguien más le a puesto que tienen el correo inoperativo y que pruebe enviarlo durante las siguientes semanas?
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 11:51 am

A mi también me ha puesto que esta inactivo
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 2:17 pm

Vaya cachondeo tenemos con esta gente del Vaticano
Por dios!!!!! jejejeje
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 6:16 pm

Gentile Cliente,
La informiamo che il servizio di assistenza clienti tramite posta elettronica è momentaneamente sospeso per motivi tecnici.
Ci scusiamo per il disagio e la invitiamo a volerci ricontattare nelle prossime settimane.
Cordiali saluti

Ufficio Filatelico e Numismatico
Città del Vaticano


Dear Collector
We inform you that the email customer service is temporary suspended for technical reasons.
We apologize for the inconvenience and we invite you to contact us again during next weeks.
Sincerely Yours

Philatelic and Numismatic Office
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 24 Mayo 2013, 8:51 pm

Yo llevo esperando ya cerca de 3 años. De vez en cuando, cuando me acuerdo, les mando otro correo. Se los he mandado en italiano, español e inglés y la respuesta, si la hay, como mucho es la de la lista de espera. Bueno supongo que algún día caerá.
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Jesús J.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeSáb 25 Mayo 2013, 8:20 am

Yo les he mandado tres o cuatro correos en el último año, en inglés y en español, y ni siquiera me han contestado con lo de la lista de espera... Me imagino que querrá decir que pasan de ponerme en la lista de espera, ¿no?
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Monetti
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 30 Ago 2013, 7:48 am

Hola
He hecho la pregunta en otro hilo. Alguien sabe, si en el formulario de petición de ejemplares del Vaticano, se pueden solicitar más de los que vienen indicados? Alguien lo ha hecho y le han enviado lo que ha pedido? Saludos
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeDom 08 Sep 2013, 9:50 pm

Yo no tengo Código de Cliente, sin embargo el 30 de agosto me enviaron un correo que, imagino se lo han mandado a todo el que algún día les envío su correo sean o no clientes, en el que me decían:


COMUNICHIAMO A TUTTA LA NOSTRA AFFEZIONATA CLIENTELA (Comunicar a todos nuestros clientes leales). En lo de leal llevan razón, por pesada que soy y les mando habitualmente algún correo, pero en lo de Cliente?. Los que tampoco sois clientes ¿habéis recibido este correo también?.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeDom 08 Sep 2013, 9:53 pm

Yo envie 2 y no he recibido nada mas que 2 notas que decian que la mensajeria por email estaba suspendida por fallos o algo asi.

Es lamentable!

Saludosss, y sientete afortunada, que aqui ni dios recibio nada...
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeMar 10 Sep 2013, 1:11 am

Esto me han respondido a un correo que les mande en Mayo 2013.

Les informamos que debido a la gran cantidad de trabajo por la Sede Vacante y el inicio del Pontificado de Papa Francisco, todas las solicitudes enviadas a nuestra oficina se procesarán con retraso.

Además, el servicio a través de correo electrónico está momentaneamente suspendido.

Por lo tanto, le pedimos que por favor no responda a este mensaje por qué no será posible elaborar su pedido.

Vosotros mismos
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeMar 10 Sep 2013, 4:13 pm

que suerte, a mi me hijnoran...Smile  y me nos mal que no les dije mi edad... xD

Saludos, y repito lo dicho, los que recibisteis algo, sentíos afortunados.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 9:39 pm

Hola amigos, he recibido el siguiente e-mail del vaticano, no me queda muy claro si para el proximo año podré comprar moneda y si ya soy cliente, me podrias aconsejar o decir vosotros?gracias.
Estimado Cliente,

Le informamos que Su nombre ha sido entroducido en nuestras listas de clientes con codigo no..... y numero PIN ....., que se utilizará para acceder al servicio de respuesta automática de nuestra oficina

Seguidamente le indicamos algunas informaciones útiles.

El impreso de petición debe ser cumplimentado siempre según las indicaciones dadas; igualmente por lo que se refiere al cálculo de los gastos de expedición.

El cliente que desee tener la seguridad de recibir todas las emisiones filatélicas del año puede suscribir un abono rellenando el impreso de petición de color rojo. La Oficina da la posibilidad a los propios clientes de personalizar su abono escogiendo los artículos (serie, minipliegos, carné, tarjetas entero postales), las cantidades deseadas y la anulación de la serie con sello postal o no.

El abono da derecho a recibir regularmente, antes de finales de febrero del año siguiente al de la emisión, todo el material indicado en el momento de la suscripción sin ulteriores gastos de expedición.

Los costes mencionados a continuación se refieren al año actual 2013: serie € 35.00, mini-hojas € 20.00, libritos filatélicos € 6.00 y enteros postales € 11.00

El cliente que ha suscrito el abono podrá ordenar material suplementario utilizando los impresos de color negro que le serán enviados antes de la emisión.

Le recordamos que puede pagar (en este caso, si lo prefiere, puede enviar la petición directamente a la dirección: order.ufn@scv.va), por giro postal internacional o cheque nominativo a favor de Oficina Filatélica y Numismática, Ciudad del Vaticano (en ningún caso se admiten pagos en efectivo).

Para cualquier información puede llamar al número +39 06 698 83414: le recordamos que para utilizar este servicio es necesario marcar el código cliente y el código PIN que encontrará en sus impresos de petición, o bien, le invitamos a visitar nuestra página web: www.vaticanstate.va, sección dedicada a la Oficina Filatélica y Numismática.

Para comprar las monedas, el nombre será colocado en una lista de espera con una media de tiempo de dos años.

Saludos cordiales.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 10:51 pm

Muy buenas vicktor86, intento ponerte en español lo que yo entiendo.

"querido cliente, las monedas ya las tenemos gastadas, así que aprovechando que me escribes te voy a intentar vender unos sellitos que últimamente no somos capaces de vender.

te dejo un nº de cliente para tal fin y si el año que viene o cuando nos venga en gana nos sobra alguna moneda pues ya te mandaremos la hoja de pedido.

eso si que no se te olvide que hay que pagar.
un saludo.
"

eso es lo que yo entiendo, en mi caso en menos de un año me han mandado la hoja para pedir la de 2 euros de sede vacante y conozco a gente que lleva años en la famosa lista de espera y no han tenido esa suerte.

Un saludo.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 10:56 pm

joe, que cruel jajaja Pero sí, entre lineas es eso...

Saludoss
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 11:05 pm

El que tiene número de cliente es abonado, por lo tanto el año quite viene te enviarán el formulario para comprar monedas


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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 11:08 pm

Pues si yo soy uno de los agraciados que va para tres años aunque insista cada 2 meses afro 
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 11:08 pm

divx2k3 escribió:
El que tiene número de cliente es abonado, por lo tanto el año quite viene te enviarán el formulario para comprar monedas
Vale, rectifico te quieren encasquetar los sellos me había perdido la última frase. Antes no diferenciaban entre suscriptores de sellos y de monedas, con el número de cliente podías comprar de todo, supongo que ha cambiado la cosa


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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 11:09 pm

divx2k3 escribió:
El que tiene número de cliente es abonado, por lo tanto el año quite viene te enviarán el formulario para comprar monedas
yo creo que no divx2k3, pero seguro que tu sabes mas de esto.

a un conocido lleva mas de 2 años recibiendo las hojas de pedido de los sellos con su nº de cliente y cada vez que pregunta por monedas le contestan lo mismo de la lista de espera.

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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeJue 26 Sep 2013, 11:26 pm

Te han echo abonado de filatelia, no de monedas, a mi me han echo lo mismo solo que a mi me interesan los sellos de vaticano tambien.


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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 27 Sep 2013, 1:24 am

[quote="Oterix"] a mi me hijnoran...
Perdona Oterix, pero es que al ver esto he notado un dolor ocular agudo bilateral del que me voy recuperando con dificultad. Se escribe "ignoran". No te lo tomes a mal, en general aprecio tus comentarios, es sólo cuestión de salud oftalmológica.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 27 Sep 2013, 1:27 am

Que jeta tienen estos del Vaticano y que bien les traduce Aureliorvw.
A ver sí el nuevo Papa Francisco democratiza un poco esto de los numeritos de abonado.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 27 Sep 2013, 1:33 am

europa escribió:
Oterix escribió:
a mi me hijnoran...
Perdona Oterix, pero es que al ver esto he notado un dolor ocular agudo bilateral del que me voy recuperando con dificultad. Se escribe "ignoran". No te lo tomes a mal, en general aprecio tus comentarios, es sólo cuestión de salud oftalmológica.
Europa creo que no has entendido el tono de oterix pero si no me equivoco lo ha escrito así a propósito para mostrar su frustración jajaja


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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 27 Sep 2013, 10:25 am

Tienes razón, pero aún así duele, perdona Oterix.
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MensajeTema: Re: Vaticano   Vaticano - Página 2 Icon_minitimeVie 27 Sep 2013, 2:16 pm

gracias por vuestros consejos, pues creo que cuando me manden algo para pedir, comprare unos sellos baratos, y haber si así en próximos años puedo comprar monedas que es lo qque me interesa.
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