El problema del pago en 2€ CC de Portugal 2011

Hola, como muchos de este foro el día 8 de Septiembre cuando salió la moneda de Portugal la pude comprar en el INCM. En mi caso compre 3 monedas de 2€ CC normales.
Hasta aquí todo OK, lo compre, recibí un email con la orden del pedido y al hacer la compra me salió un comprobante de compra en PDF.
Ahora la duda que yo tengo es, porque a mi no me ha llegado ninguna Factura, algo que he creído entender a otros foreros si. ¿Me enviaran las monedas?¿Cuando recibiré la factura?¿debo de ponerme en contacto con ellos o esperar?

Espero vuestro consejo porque es la primera compra de este estilo que hago.
Un saludo

Si te fijas, al menos en otras ocasiones que he comprado a la Ceca así lo indica, debe poner proforma por algún lado y la factura la recibirás junto a las monedas.
No te obsesiones con ellas si ya las has pagado estate tranquilo que te las mandan. Piensa en los cientos o miles que están como tú.
Saludos

Es como las monedas que recibimos el otro dia de San Marino, la factura viene con las monedas.

¿Sabeis si hay alguna forma de pago que no sea mediante tarjeta o transferencia?

es decir, mediante ingreso en cuenta o contrareembolso por ejemplo...

Pues si no estaba indicado sera porque no se puede. Si no recuerdo mal dijeron que solo podian hacer ingresos los portugueses y ya la otra opcion era la de mediante tarjeta.

Ok. Entonces de momento me quedo mas tranquilo, pero solo un poquillo jejeje

¿Cuando creeis que irán llegando? Tengo ganas-nervios.

Saludos

A mi la factura me la mandaron ya por mail... Asi que no se yo como ira la cosa:
1º Compre las monedas y las pague
2º Al final del proceso de compra me aparecio un comprobante de la operacion para descargas en pdf
3º Me llego un "resumo da enconmenda" al correo, o resumen de pedido
4º Me llego un correo con la factura adjunta en pfd

Citación :

Exmo(s). Sr(s).,

Junto enviamos a factura nº 0076049836 referente à(s) sua(s) compra(s) com ref.ª:
20056077 de 08.09.2011,
da nossa loja online.
Agradecendo a sua preferência apresentamos os nossos cumprimentos,

INCM
incm@incm.pt
Factura.pdf Factura.pdf
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personalmente voy a dar mi opinion del proceso que utilizan los portugueses.:

1- se compra la moneda.
2- se realiza el pago (tarjeta de credito o telebanco portugues)
3- la ceca envia la orden por mail.
4- aceptación del pedido:
4.1 - si aceptan, te envian la factura por mail.
4.2 - si no aceptan, te devuelven el dinero.
5- te envian las monedas.

en estos momentos y debido a la gran cantidad de correos que tendrán, estarán aceptando pedidos, por tanto, hay que estar pendientes del banco (por si te devuelven el importe pagado) o del mail (por si te envian la factura), hasta que no se produzca alguna de estas dos cosas creo que no hay nada seguro.

saludos y suerte a los que hayais comprado.

P.D.: yo si he recibido la factura de mis 3 monedas.

Es por lo que ando medio mosca, porque a mi me falta el ultimo paso, que es recibir la factura. Y yo compre la monedas el dia 8 y desde ese día no se nada y como veo a divx2k3 que las compró ese día y el 13 recibió la factura pues ya no se que pensar.

Mira ver si te devolvieron el dinero a tu cuenta. Si no es así, te lo aceptaron y ya te mandarán el correo, si te lo ingresaron pues....

elvis7, yo estoy como tu, esperando esa factura, pero estate tranquilo (yo lo estoy...)
Están saturados de envios y revisandolo todo ya que mucha gente pidio más de lo devido (me incluyo) y tienen que devolver el dinero y toda la historia...

Tarde o temprano... te enviarán la facturita o... te llegarán las monedas a casa

Un saludo y no desesperes!

Gracias treyker necesitaba conocer a alguien que estuviera como yo, jejeje
Me has tranquilizado bastante
Un saludo y mucha paciencia!!!

No te preocupes Elvis, yo también me uno a vuestro grupo!!! no tengo factura, pero me lo han cobrado.

Bueno os comento. Hoy me ha llegado al email la factura,ya estoy mas tranquilo, a ver si ahora llegan las monedas jeje
Espero que a los que les falte la factura la reciban pronto al igual que las monedas.

Pues yo sigo esperando a mi facturita, jeje
mientras no se olviden de mi... no tengo prisa

Bueno no se si lo puse.
Finalmente me llegaron las monedas perfectamente. Espero que como a todos los del forp.
Dar las gracias a todos por la informacion que aportateis

Yo hoy he recibido en mi cuenta bancaria un reembolso de 9,49 euros desde INCM, así que me quedo sin moneda. A buscarla al mercadillo.

Menuda faena.
Al menos con tanto lio no se quedaron con el dinero