Agradecimiento a Tauler & Fau

Hola compañeros, quiero hacer público mi agradecimiento por el excelente servicio post.venta dispensado por Jacobo.
Así se puede fidelizar a los clientes.

totalmente de acuerdo

Si. Se han currado mucho el trato personal a sus clientes entre los que me incluyo.

Yo reconozco que esta casa es de los que mas se lo están currando, no me gusta mucho que últimamente se disparan los precios en muchas monedas que me interesan

Estoy de acuerdo en que, con diferencia, son los que mejor funcionan.

Sí señor. Muy de acuerdo. Ofrecen un servicio al cliente de 10.

Una vez tuve una incidencia con una moneda y me lo resolvieron de muy buena manera. Además suelo recoger personalmente allí los lotes y la atención es excelente, no como alguna otra casa en la que son un poco bordes y parece que les vas a molestar.

Yo también suele ir a recoger mis adquisiciones a su local(piso) y el trato siempre ha sido muy bueno, ninguna queja.

Están marcando la diferencia. Hoy por hoy es la que más meguta. Prestan atención a detalles que otras casas ni se molestan, como por ejemplo, la descripción completa de los lotes en las facturas, o el envío rapidísimo y que decir del detalle de la caja donde albergan los lotes.
Por otro lado, la web muy intuitiva y avanzada respecto a las demás.
Sin duda, hoy por hoy la que más me gusta.

Estoy de acuerdo en todo lo que habeis dicho, y por eso les va bien, han puesto esfuerzo e imaginación. Por otro lado, no todos los clientes valoran lo mismo, para mi por ejemplo, lo más importante de una casa de subastas no es ninguno de los puntos que habeis destacado anteriormente, lo que más valoro por encima de todo es la veracidad y realidad de las graduaciones de las piezas, y en este apartado a mi juicio solo hay dos casas que lo hacen bien,con algunos fallos como puede ser lógico, y son Aureo y Vico. Por lo demás muy bien por Tauleryfau.

@PaganusV
coincido contigo en que Aureo y Vico son las dos casas que más lo bordan en cuanto a establecer el estado de conservación de las piezas, aunque Tauler no se queda muy atrás, habrá que darle tiempo, pues pienso, que es más una valoración a largo plazo, según la línea que sigan y que, por supuesto, ésta no se tuerza.
Por otro lado, entendí en cuanto al trato y el formato que están empleando, me parece este último aspecto, muy superior al de las demás (así lo pienso, y eso que Aureo es mi favorita y en la que más participo)

Estoy con vosotros, se lo curran y son muy serviciales, y una tontería, en la subasta de febrero me adjudicaron una onza y me la enviaron con un estuche de joyería, una presentación de cine.
Es un detalle que a mi al menos me gusto, aparte de que la moneda esta muy bien y precio interesante.

Seguid así.

Alejandro

Ah,y cuidaros todos mucho.

Yo he conseguido mi primera pieza en subasta con ellos y la verdad es que encantado con todo el proceso, así como con el envío (rapidísimo, con un buen embalaje, muy cuidado, tarjetón con las fotografías...).

Y sus últimos movimientos corporativos de no cobrar gastos de envío durante la cuarentena, y ahora bajar la comisión al 10% en su subasta del 12 de mayo me parecen muy inteligentes.

Acabo de debutar con Tauler & Fau y mi opinión es formidable en todos los aspectos, ¡qué agradable sorpresa!.
Al parecer, la opinión es unánime.